قوانین و مقررات استفاده از سامانه کاریار
لطفاً پیش از استفاده از خدمات سامانه هوشمند روابط کار کاریار، این سند را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از خدمات به منزله پذیرش کامل مفاد آن است.
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵ماده ۱: تعاریف و مفاهیم
در این سند، واژهها و اصطلاحات زیر در معانی مشروحه ذیل به کار میروند:
- سامانه/کاریار: پلتفرم نرمافزاری تحت وب «کاریار» که ارائهدهنده ابزارهای آنلاین مدیریت، محاسبه و صدور فیش حقوقی و خدمات مرتبط با روابط کار است.
- کاربر/کارفرما: هر شخص حقیقی یا حقوقی که پس از ثبتنام و احراز هویت، از خدمات سامانه کاریار جهت تنظیم فیش حقوقی یا مدیریت محاسبات پرسنل خود استفاده میکند.
- پرسنل/کارپذیر: افرادی که اطلاعات کاری و پرداختی آنها توسط «کارفرما» در سامانه وارد شده تا فیش حقوقی برای آنها صادر گردد.
- سرویس محاسباتی: ابزار آنلاین و هوشمند تنظیم، محاسبه و صدور فیش حقوقی پرسنل بر اساس متغیرهای مالی، کارکردی و فرمولهای مدنظر کارفرما.
ماده ۲: پذیرش شرایط و ماهیت قرارداد
ثبتنام، ورود و استفاده از خدمات سامانه کاریار، به منزله مطالعه دقیق، آگاهی کامل و قبول بیقیدوشرط تمامی بندهای این سند میباشد. این توافقنامه به استناد ماده ۶ و ۱۲ قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲، سند الکترونیکی معتبر و لازمالاجرا میان کاریار و کاربر محسوب میشود.
ماده ۳: ماهیت حقوقی خدمت و سلب مسئولیت
- ماهیت ابزاری: کاریار صرفاً یک ابزار محاسباتی و نرمافزاری (SaaS) است و هیچگونه نقش مستقیم یا غیرمستقیم در روابط کارفرمایی و کارگری، مشاوره شغلی، یا کاریابی ندارد.
- صحت اطلاعات ورودی: مسئولیت حقوقی و کیفری صحت، دقت و مطابقت تمامی اطلاعات ورودی (شامل حقوق پایه، مزایا، کارکرد، کسورات بیمه، مالیات و...) با قانون کار و قانون تامین اجتماعی، تماماً و منحصراً بر عهده «کارفرما» است. کاریار هیچگونه مسئولیتی در قبال ادعاها، تکالیف حقوقی یا دعاوی مطروحه در هیأتهای تشخیص و حل اختلاف اداره کار ندارد.
- بهروزرسانی و بهبود مستمر: کاربر میپذیرد که سامانه جهت ارتقای سطح کیفی، امنیت، بهینهسازی الگوریتمها و تطابق با الزامات قانونی، ممکن است دستخوش بهروزرسانیها و تغییرات فنی گردد.
ماده ۴: احراز هویت و امنیت حساب کاربری
- مطابق با قانون مبارزه با پولشویی (اصلاحی ۱۳۹۷) و مقررات عمومی احراز هویت الکترونیکی، کارفرما موظف به درج اطلاعات هویتی و شناسه ملی/کد ملی صحیح، معتبر و متعلق به خود است.
- مسئولیت حفظ و نگهداری رمز عبور، کدهای تأیید و شناسه حساب کاربری به عهده کاربر است. تمامی فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری وی انجام شود، منتسب به شخص کاربر تلقی میگردد (ماده ۱۴ قانون تجارت الکترونیکی).
ماده ۵: مالکیت فکری
تمامی حقوق مادی و معنوی متعلق به سامانه کاریار، شامل سورسکدها، الگوریتمهای محاسباتی، طراحی گرافیکی، نشان تجاری (لوگو) و متون، مستند به قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرمافزارهای رایانهای (مصوب ۱۳۷۹)، انحصاراً در اختیار توسعهدهندگان کاریار قرار دارد. هرگونه کپیبرداری، مهندسی معکوس یا بهرهبرداری تجاری بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.
ماده ۶: تعرفهها، پرداخت و انصراف از خدمت
- کلیه قیمتها و تعرفههای اشتراک و استفاده از سرویسها شفاف بوده و با رعایت قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان در سامانه نمایش داده میشود.
- با توجه به ماهیت دیجیتالی و آنی ارائه خدمات محاسباتی، پس از پردازش دادهها و تولید فیش حقوقی، استرداد وجه منوط به شرایط مصرح در ماده ۳۷ و ۳۸ قانون تجارت الکترونیکی و عدم استفاده از سرویس خواهد بود.
ماده ۷: پشتیبانی و رسیدگی به شکایت
در راستای رعایت دستورالعمل اعطای نماد اعتماد الکترونیکی (eNamad)، کاریار متعهد است کانالهای ارتباطی (تیکت پشتیبانی، ایمیل و تلفن) را جهت دریافت شکایات، گزارش اختلالات فنی و پیشنهادات کاربران دایر نگه داشته و ظرف حداکثر ۴۸ ساعت کاری پاسخ اولیه را ارائه نماید.
برای آشنایی با نحوه حفاظت از دادههای خود، بیانیه حریم خصوصی را مطالعه کنید. در صورت وجود هرگونه پرسش یا ابهام، از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی کاریار در ارتباط باشید.